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成都川西蓄電池(集團(tuán))公司生產(chǎn)的川西,巡航牌免維護(hù)蓄電池使用一段時(shí)間后發(fā)生爆炸怎么辦?

我做過川西電池代理,現(xiàn)在連續(xù)遇到3個(gè)一樣的情況,都是電池使用一段時(shí)間(超過一年)后,車主早上啟動(dòng)車輛導(dǎo)致電池爆炸,雖然使用時(shí)間已經(jīng)超過一年以上,但是現(xiàn)在客戶仍要求向我們索賠,不僅僅賠電池,還要求賠車的損失,理由是車本身沒問題,其他品牌電池壽命終止也只是沒電,川西電池卻發(fā)生爆炸!怎么辦?這種情況下成都川西蓄電池(集團(tuán))公司需要承擔(dān)責(zé)任嗎?如果不存擔(dān)責(zé)任我該怎么追究呢?
提問者:網(wǎng)友 2017-06-27
最佳回答
是不是蓄電池的性能不行,尤其是電池板的耐壓程度過低,蓄電池爆炸太可怕了,還是向有關(guān)部門反映一下,或者是問問廠家這個(gè)事情的解決方法。
回答者:網(wǎng)友
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