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兩個月內(nèi)同一故障發(fā)生三次,4S店無法確定故障原因

兩個月內(nèi)同一故障發(fā)生三次,4S店無法確定故障原因
提問者:網(wǎng)友 2017-05-11
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氣囊燈常亮表示氣囊電腦檢測到氣囊系統(tǒng)存在故障,作為新車,氣囊電路存在故障的可能性要大一些,比較容易出現(xiàn)故障的地方有傳感器及其電路、螺旋電纜或接頭部位、控制電腦插腳部位等。維修站更換整個線束有點操之過急。另外,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致維修時間過長,維修站應當考慮為消費者提供代步車或適當?shù)慕煌ㄑa償。對于換車問題,因我國法律法規(guī)中沒有明確規(guī)定具體的換車條件,只能由消費者與經(jīng)銷商協(xié)商,或者通過司法訴訟解決。建議您通過中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)首頁的“在線投訴”或在工作日的9:00~12:00、13:00~17:30撥打汽車質(zhì)量投訴熱線010-65537365提供一份詳細的投訴。
回答者:網(wǎng)友
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