帕薩特1.8T在南京4S店做發(fā)動機開缸清洗后，出現(xiàn)問題如何向4S店索賠？
- 我車二個月前在南京做的開缸清洗，才跑了3000公里，在上海開時出現(xiàn)了發(fā)動機抖動厲害，開始以為點火線圈壞了，在上海4S店后檢查才知道是一缸沒工作壓力，上海方面初步定為配件或修理事故！我通知南京4S店來解決，說好派人來上海4S店確認事故原因及解決辦法，可天天推領(lǐng)導不在沒通過不能來，給我一個無限期的等待，我如何有效的找到解決南京4S店的不負責問題？也請教南京各方面的監(jiān)督電話或是會關(guān)注這方面的新聞熱線電話等等…原與南京4S店溝通，我初步要求他們負全部責任，當初他們要我拖到南京他們店里去修，我要求他們出拖車費，他們就派人來上海查看溝通，可以在上海修，開始還說明天明天，現(xiàn)在干脆說領(lǐng)導不在，沒能確認派人來上海日期，讓我等電話就掛了電話，變成了無限期了……
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問
提問者：網(wǎng)友
2017-05-03
