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新車發(fā)動機壞了，能不能維權(quán)要求廠家更換新車

: 問提問者：網(wǎng)友 | 2017-07-29

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其實前面的內(nèi)容我是看明白了，關(guān)于后續(xù)你提出來的要求，作為4S店的角度來看，部分是能得到滿足的，前面的質(zhì)量原因我們就不說了，是發(fā)動機燒機油引起的，里面還是有機油比較少而已，量尺量不到而已，作為中間人的角度4S店本來是一個經(jīng)驗店而已，并不是生產(chǎn)廠家，那么根據(jù)發(fā)動機的狀況你能得到最多免費更換發(fā)動機，這是廠家給出的，也是你要堅持的，雖然比較麻煩還要去重新拓碼，時間比較長，但對車好，上面是廠家給的，然后4S店能給你的，那是4S店自己的損失，在廠家哪里他是得不到賠償?shù)模阅阏f的免費保養(yǎng)這些都屬于這范疇，你說的另一點，換車可以直白和你說，那是不可能的，官司打死都不可能換，并非他修不好，如果怎么都修不好，那你換車是有可能的，要3次免費保養(yǎng)，重新計算保修里程，我覺得你的要求一點都不過分而且好像還少了，不過里面有一個他做不到，就是延長保修期，那是4S店做不到的，保修期指的不是一個部件而已，廠家也不會做出這樣的例外承諾，不會開這個頭，不用去爭取這個，也確實沒有意義，那我們把能做的來談下條件：3次保養(yǎng)？？？很簡單，說的時候提起我的車在這里修，我沒有車可以開了，另一個我還要跑車管所，造成我誤工費用，車舟費用怎么算？其實在索賠規(guī)定里面這些是不會賠付的，拿出來做條件說而已送你個VIP客戶，以后維修保養(yǎng)能夠打折，不要普通的VIP，室內(nèi)拖車免費等服務(wù)，送多保養(yǎng)順便提出來，一般能得到解決，特別是咬著一條，車都開了16000公里到了現(xiàn)在才檢查出來，你們什么技術(shù)啊，不答應(yīng)條件？可以，你們送什么我都不要，我寫到網(wǎng)上去，一般就會搞定。4S店也是受害者，別太為難他們，體諒一下。: 回答者：網(wǎng)友

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