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汽車修理廠員工崗位職責

汽車修理廠員工崗位職責調(diào)度員職責班長職責安檢員職責: 問提問者：網(wǎng)友 | 2017-01-21

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經(jīng)理（廠長）崗位職責 1.全面負責企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項工作。2.建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機構(gòu)，并落實各項工作責任制。3.確定質(zhì)量方針，建立質(zhì)量目標。4.經(jīng)常性地向組織開展職工質(zhì)量、安全教育。5.建立、完善廠內(nèi)機構(gòu)設(shè)置，明確職責和權(quán)限，保持內(nèi)部溝通，確保正常運轉(zhuǎn)。6.負責對廠內(nèi)的各項管理工作進行評審，以期逐步改進、完善、提高。7.保證獲得和保持設(shè)施、設(shè)備、人員等必需的資源，滿足生產(chǎn)的需要。技術(shù)負責人崗位職責 1.負責貫徹執(zhí)行上級和本廠有關(guān)技術(shù)管理的規(guī)章、制度；2.負責建立和完善汽車維修的工藝流程,不斷提高工作效率和維修質(zhì)量；3.負責維修設(shè)備和計量器具的采購、臺帳、安裝、使用、維修等管理工作；4.協(xié)助做好職工的技能培訓和考核工作；5.按需要收集、保管有關(guān)的技術(shù)標準、汽車維修資料,并發(fā)揮其作用；6.完成廠長分配的其它工作任務(wù)。質(zhì)量檢驗員崗位職責 1.認真學習汽車維修質(zhì)量檢驗有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章；2.嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標準和其它相關(guān)技術(shù)標準；3.負責進廠維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作；4.負責維修車輛在維修過程中的各項檢驗工作，包括過程和竣工檢驗，嚴把維修質(zhì)量關(guān)，并按規(guī)定的要求認真填寫維修質(zhì)量檢驗簽證單和車輛技術(shù)檔案；5.負責維修車輛檢測工作，及時進行質(zhì)量分析，為不斷改進質(zhì)量提出意見和建議；6.做好汽車維修質(zhì)量狀況的上傳下達工作，當好領(lǐng)導的參謀，起到顧客和維修工、領(lǐng)導和職員工間的橋梁作用；7.參與汽車返修或機務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷；8.秉公行使質(zhì)量檢驗和技術(shù)鑒定的職權(quán)；9.完成廠長分配的其它工作任務(wù)。業(yè)務(wù)員崗位責任制 1.負責本企業(yè)的業(yè)務(wù)的宣傳、廣告、營銷工作。2.負責調(diào)查客戶的需求，接受車輛維修預約，聽取用戶的要求，收集征詢對本廠服務(wù)及質(zhì)量的反饋意見。3.熱情接待客戶，以“信譽為本，顧客至上，質(zhì)量第一”為宗旨，評審和簽訂業(yè)務(wù)合同，并對合同的履行情況進行監(jiān)督。4.負責對合同的履行率、客戶的誠信度進行記錄、統(tǒng)計分析。建立客戶管理信息，經(jīng)常與客戶保持溝通。5.負責市場的調(diào)研和開拓工作。6.負責顧客投訴的受理、處理、善后等工作。7.跟蹤車輛作業(yè)進展情況，經(jīng)常與車間主管、組長、技工進行聯(lián)絡(luò)溝通，隨時向顧客通報修車信息。8.交車前確認顧客要求已經(jīng)滿足，，交車中向顧客解釋費用結(jié)算依據(jù)，交車后進行質(zhì)量跟蹤。9.完成廠長交辦的其他工作。結(jié)算員崗位職責一. 負責貫徹、執(zhí)行物價局等上級有關(guān)部門的方針政策。二. 負責維修車輛的工時費用結(jié)算。三. 負責依照材料清單和工時清單的費用按規(guī)范要求開具發(fā)票。四. 負責維修車輛費用結(jié)算單據(jù)（維修合同、工時清單、材料清單、發(fā)票等）的整理、歸檔工作。五. 完成廠長布置的其他工作。: 回答者：網(wǎng)友

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